Cuidado con emails fraudulentos
 

Estos correos electrónicos aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logo. Pero en realidad son diseñados para obtener datos personales con el fin de cometer fraude o involucrar a los clientes en actos ilícitos.

En algunos casos, los emails te solicitarán que ingreses datos como tu correo, clave o número de cuenta y Pin Pass. En otros casos, el mensaje puede contener un virus que detecta información privada. Para evitar estos últimos, te recomendamos mantener tu antivirus actualizado.

A continuación te damos algunos consejos para que identifiques estos emails y evites caer en el engaño de algunos inescrupulosos.
 

1. Cosas que nunca te preguntaremos por email

  • El número de tu tarjeta de crédito o clave
  • Tu clave de tarjeta

2. Solicitud de actualizar tus datos o la información de tu cuenta

  • Nunca te pediremos que actualices tu información  en un sitio distinto a zurece.com

3. Archivos adjuntos sospechosos en el email

Zurece.com nunca enviará archivos adjuntos en sus emails ni tampoco se lo permitirá a negocios asociados, a menos que tú solicites recibir en el correo documentos como, por ejemplo, estados. Te recomendamos nunca abrir un archivo adjunto de un remitente desconocido. Si llegaras a recibir un correo que supuestamente venga de zurece.com y contenga un archivo adjunto, reenvíalo a logistica@ zurece.com.
Si por alguna razón llegaras a abrir el archivo sospechoso adjunto, recomendamos correr tu antivirus de inmediato.

4. Errores tipográficos o de lenguaje

Pon atención si el email presenta graves errores ortográficos o gramaticales. Algunos correos phishing son traducidos de otros idiomas o no son revisados en profundidad antes de ser enviados.
 

5. Fíjate en la dirección del remitente

Revisa la información que aparece en el De o From. Si llegara a aparecer algo como zurece @hotmail.com u otro tipo de servidor ajeno a zurece.com, puede tratarse de un email fraudulento.
 

6. Atención con la dirección del sitio web

Un sitio genuino de zurece.com siempre estará alojado en "www.zurece.com"  Algunas veces, los correos falsos te envían a un sitio con
direcciones como http://seguridad.zurece.com o incluyendo direcciones IP "12.76.39.22. zurece.com". Nosotros nunca haremos eso.
En algunas ocasiones, podemos enviar emails que contengan links direccionados a encuestas que se ejecutan desde un sitio externo, pero siempre informaremos cuando este sea el caso.
 

7. Si crees que un email es sospechoso, ingresa de inmediato a zurece.com

Si tienes dudas, no hagas click en el email y ve directamente a www.zurece.com e ingresa a tu cuenta. Si no puedes hacerlo, o notas algo sospechoso, contáctate con nosotros.
 

8. No elimines tu dirección

Nunca sigas instrucciones contenidas en un email extraño para solicitar que dejemos de enviarte emails. Algunos spammers  usan este sistema para
recoger tus datos privados. Si quieres dejar de recibir nuestros correos, puedes hacerlo directamente en el último email nuestro que hayas recibido, al pie del mensaje.

9. Protege tu información

Si por alguna razón hiciste click en un email sospechoso, te recomendamos ir de inmediato a Tu Cuenta en www. zurece.com y cambiar tu clave. Aunque
otros tengan acceso a tus datos, si no cuentan con la clave correcta, no hay nada que puedan hacer.
 

Denuncia el Phishing

Si crees que fuiste víctima de un email fraudulento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de logistica@zurece.com